Legal
Última atualização: 24 de junho de 2026
Keylasoft (“nós”) desenvolve e opera o Elpia Seven. Para consultas de privacidade: privacy@elpia.app
Ao abrir o app pela primeira vez, criamos automaticamente um identificador de convidado anônimo (um ID de usuário) para salvar seu progresso antes de qualquer cadastro. Se você optar por criar ou vincular uma conta, coletamos seu endereço de e-mail; se você entrar com o Google, o Google compartilha seu e-mail e dados básicos de perfil conosco, conforme a política dele. O app atribui um nome de usuário inicial automático (como Convidado_XXXXX) que você pode alterar; esse nome é visível para outros jogadores. Não pedimos seu nome legal, telefone, endereço nem dados sensíveis.
Progresso em trivias, pontuações, conquistas, personagens desbloqueados, histórico de transações no jogo, moeda do jogo e moeda premium. Esses dados são armazenados para que você possa retomar seu progresso em qualquer dispositivo.
Coletamos automaticamente: tipo e modelo do dispositivo, versão do sistema operacional, identificadores técnicos do dispositivo, relatórios de falhas e diagnósticos (Firebase Crashlytics e New Relic, que inclui rastreamentos de rede e de telas) e dados de uso (Firebase Analytics). Também derivamos uma localização aproximada em nível de país a partir do seu endereço IP (para preços regionais, prevenção de fraude e publicidade). Não coletamos localização precisa/GPS, contatos, fotos ou arquivos. A câmera é usada apenas para escanear códigos QR de convite do Desafio: as imagens são processadas no dispositivo e nunca armazenadas ou transmitidas. O microfone é usado apenas se você ativar a entrada de voz do assistente; o áudio é transcrito de forma transitória e não é armazenado.
As compras no aplicativo são processadas pelo Google Play (compras e moeda premium) e pelo MercadoPago (doações). Não armazenamos dados de cartão de crédito ou informações financeiras; recebemos apenas um identificador da transação e o status da compra para liberar seu conteúdo.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Nunca faremos isso.
Utilizamos os seguintes serviços que podem processar dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade:
O aplicativo exibe anúncios por meio do Google AdMob. Para exibi-los, o identificador de publicidade do seu dispositivo e dados técnicos associados são compartilhados com o Google/AdMob para fins publicitários, conforme a política de privacidade do Google. Antes de qualquer solicitação de anúncios, pedimos o seu consentimento por meio do formulário de privacidade do Google (UMP). Não usamos esses dados para identificar você pessoalmente. Os anúncios respeitam sua idade (13+) e nunca aparecem durante uma pergunta ativa, uma partida ao vivo ou o processo de pagamento.
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você tem os seguintes direitos sobre seus dados:
Quando você solicita a exclusão, seus dados pessoais são apagados ou anonimizados aproximadamente 30 dias depois (período de graça para recuperação). Os registros de transações podem ser mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal/contábil aplicável.
Para qualquer dúvida sobre seus dados, entre em contato com privacy@elpia.app.
Os dados são transmitidos criptografados (TLS/SSL). O banco de dados local do dispositivo é criptografado com SQLCipher. Aplicamos práticas padrão da indústria para proteger suas informações.
O Elpia Seven é destinado a pessoas com 13 anos ou mais. Não é direcionado a crianças menores de 13 anos, nem coletamos intencionalmente seus dados. Se você acredita que uma criança menor de 13 anos nos forneceu dados, entre em contato com privacy@elpia.app para removê-los.
Você pode: acessar seus dados, solicitar correção, solicitar exclusão e revogar seu consentimento para notificações a qualquer momento.
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela Lei nº 25.326 de Proteção dos Dados Pessoais da Argentina (autoridade de controle: AAIP) e, para usuários no Brasil, pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) (autoridade: ANPD). Você pode exercer seus direitos e apresentar reclamações a essas autoridades, ou escrever para privacy@elpia.app.
Podemos atualizar esta política. Notificaremos você sobre alterações significativas através do aplicativo.
Para qualquer consulta sobre privacidade: privacy@elpia.app